张家口市旅游发展委员会双随机抽查情况

实施部门

序号

抽查事项

抽查依据

抽查对象

抽查

结果

检查人员

监督管理科

1

旅行社服务质量

《中华人民共和国旅游法》

《旅行社条例》

《旅行社条例实施细则》

河北蓝鲸国际旅行社有限公司

各类制度没有立即上墙，立即整改

抽调县区执法人员

2

张家口国际旅行社

档案不规范，限期整改

3

张家口阳光之旅国际旅行社有限公司

一团一档不完善，限期整改

4

张家口市行宇旅行社有限公司

未在经营场所公布咨询电话，立即整改

5

北京海洋国际旅行社下花园门市部

合同没有及时上交总社，立即整改

6

河北天路旅行社有限公司

资质证照未悬挂于营业场所显著位置，立即整改

7

张北中都旅行社有限公司

没有专职质监员，立即整改

8

唐山驴妈妈国际旅行社有限公司明德北门市部

未在经营场所公布咨询电话，立即整改

9

蔚县金色假日国际旅行社有限公司

游客回访档案缺失，限期整改

10

北京青年旅行社股份有限公司

未公布投诉电话，立即整改